سياسة الخصوصية

عند حجز استشارة أو التواصل معنا عبر الموقع، نجمع اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وأي اهتمام علاجي أو مخاوف طبية تختار مشاركتها.

أثناء الرعاية في العيادة، نجمع التاريخ الطبي وسجلات العلاج والصور الملتقطة بموافقتك الكتابية ومعلومات الدفع.

عند زيارة موقعنا، نجمع البيانات التقنية القياسية — عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والمصدر المُحال — من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات.

للرد على الاستفسارات وتأكيد المواعيد وتقديم العلاجات التي تطلبها.

للحفاظ على سجلات طبية دقيقة وفقًا لمتطلبات هيئة الصحة بدبي.

لإرسال تذكيرات بالمواعيد وتعليمات الرعاية اللاحقة وتحديثات العيادة العرضية. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

لتحسين موقعنا وخدماتنا من خلال التحليلات المجمعة المجهولة.

سجلاتك الطبية سرية. لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الفريق السريري المعني مباشرة برعايتك.

لا نشارك المعلومات الطبية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الكتابية الصريحة، باستثناء ما يقتضيه القانون الإماراتي أو جهة تنظيمية مختصة.

نستخدم مزودي خدمات موثوقين لتشغيل عيادتنا وموقعنا — على سبيل المثال، توصيل البريد الإلكتروني وإدارة المحتوى والبنية التحتية للاستضافة. يعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات سرية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو الطبية أبدًا.

يتم الاحتفاظ بالسجلات الطبية وفقًا لمتطلبات هيئة الصحة بدبي، عادةً لمدة عشر سنوات على الأقل بعد آخر زيارة لك.

يتم الاحتفاظ ببيانات التسويق والاستفسارات فقط طالما لزم الأمر لخدمتك، ويتم حذفها عند الطلب.

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب التصحيحات وطلب حذف بيانات التسويق.

يمكنك سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت من خلال الرد على أي رسالة أو الاتصال بنا مباشرة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية لوظائف الموقع وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات (مثل Google Tag Manager) لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك، على الرغم من أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل على النحو المنشود.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك — بما في ذلك الاتصالات المشفرة وضوابط الوصول على الأنظمة الطبية والتدريب على السرية للموظفين.

لا يوجد نظام آمن بشكل مثالي، لكننا نعمل باستمرار على حماية المعلومات التي تأتمننا عليها.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يعكس تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة أحدث مراجعة.

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بخصوصيتك، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو زيارتنا في فيلا #1031، شارع الوصل، أم سقيم، جميرا، دبي، الإمارات العربية المتحدة.